Openingstijden
Het praktijkgebouw is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur.
U wordt vriendelijk verzocht zich aan de volgende tijden te houden:
08.00-10.15 uur: afspraken voor het spreekuur maken
visites aanvragen
vragen van algemene aard
een recept aanvragen
15.00-15.30 uur: bellen voor uitslagen
10.15-17.00 uur: alleen dringende zaken en spoedgevallen
00.00-24.00 uur: aanvragen van recepten via receptenlijn
Wij drinken koffie van 10.15 uur tot 10.30 uur en lunchen van 12.30 uur tot 13.00 uur.
Telefoonnummers
Bel 112 bij een acuut levensbedreigende situatie!
Het nummer van de praktijk voor spoedgevallen is 0118-760007.
Wij verzoeken u vriendelijk dit telefoonnummer ALLEEN te gebruiken voor spoedgevallen.
Het hoofdtelefoonnummer van de praktijk is: 0118-760010
Vervolgens krijgt u een keuzemenu te horen en kiest u:
- voor spoed
- voor de assistente
- voor de receptenlijn
U kunt ook directe telefoonnummers kiezen:
- spoedlijn: 0118-760007
- receptenlijn: 0118-760008
De praktijkverpleegkundige is bereikbaar via 0118-760010. De assistente regelt het contact.
Recepten
Voor herhaling van uw dagelijkse medicijnen kunt u de receptenlijn bellen.
Spreek uw naam en geboortedatum duidelijk in.
Daarna de naam van het betreffende medicijn.
Vervolgens hoe vaak u het medicijn per dag gebruikt
Dan de exacte dosering en voor welke periode.
De receptenlijn wordt op werkdagen voor 12.00 uur verwerkt en aan uw apotheek doorgegeven.
Direct telefoonnummer receptenlijn: 0118-760008
Het gebruik van slaap- of rustgevende medicijnen dient u regelmatig met uw huisarts of de praktijkverpleegkundige te bespreken.
Spreekuur
Er is spreekuur volgens afspraak. Het ochtendspreekuur is van 8.00 uur tot 10.00 uur. Het middagspreekuur is van 13.30 uur tot 17.00 uur.
Per afspraak wordt 10 minuten gereserveerd. In principe kan daarbinnen een hulpvraag worden behandeld. Indien u hulpvragen heeft op meerdere gebieden of een kleine chirurgische ingreep nodig heeft, overlegt u dan met de assistente.
Ook voor patienten binnen de ketenzorg kan per consult de zorg van de keten behandeld worden. In de beschikbare consult tijd moeten de huisarts en praktijkverpleegkundige ook protocollen invullen. Heeft u nog een andere hulpvraag, overlegt u dit dan met de assistente.
Bij het maken van een afspraak voor het spreekuur worden u enkele vragen gesteld over de reden van uw aanvraag. Dit doen wij aan de hand van een vragenlijst opgesteld door het Nederlands Huisartsen Genootschap ( NHG Triagewijzer ). Het is bedoeld om de urgentie van uw probleem te bepalen. Ook is het mogelijk dat uw vraag telefonisch kan worden opgelost.
Om zo goed mogelijk van de hulp van uw huisarts gebruik te maken, is het belangrijk tevoren uw klacht, probleem, vraag of verwachting voor uzelf duidelijk te formuleren.
Visites
Op werkdagen worden visites afgelegd tussen 12.00 uur en 13.30 uur. Visites worden afgelegd op medische indicatie.
Omdat er in de praktijk meer onderzoeks- en behandelingsmogelijkheden zijn, is het beter om naar de praktijk te komen.
Praktijkassistente
Naast het maken van afspraken en het stellen van vragen kunt u voor veel praktische zaken bij de praktijkassistente terecht. Er is dagelijks een kort spreekuur van 13.30 to 15.00 uur. U kunt hiervoor een telefonische afspraak maken tussen 08.00 uur en 10.15 uur.
U kunt bij haar terecht voor:
- baarmoederhalsuitstrijkjes
- bloeddrukcontrole
- urineonderzoek
- zwangerschaptest
- injecties
- wrattenbehandeling
- vaccinaties
- wondbehandeling
- verwijdering van hechtingen
- oren uitspuiten
- eventrecorder Holter
- ECG hartfilmpje
- 24-uurs bloeddrukmeting
Algemeen:
Uitslagen van onderzoeken dient u na te vragen bij de assistente tussen 15.00 en 15.30 uur. Deze uitslagen zijn door de huisarts gezien. Over afwijkende uitslagen of onderzoeken waarop actie moet worden ondernomen, wordt u persoonlijk geinformeerd.
In het algemeen is het moeilijk om uw gezondheid door de telefoon te beoordelen. De assistente zal u ter verduidelijking vragen stellen. Uw vragen worden op uw verzoek of, indien nodig, met de huisarts besproken, waarna u wordt teruggebeld.
De praktijkassistente is elke werkdag aanwezig van 08.00 uut tot 16.30 uur.
Praktijkverpleegkundige
In de praktijk van uw huisarts wordt praktijkondersteuning verzorgd.
Een praktijkverpleegkundige heeft kennis en vaardigheden om bepaalde taken van de huisarts over te nemen of te verlichten, hetgeen de patientenzorg op een hoger plan brengt.
Uw praktijkverpleegkundige is vooral gespecialiseerd in:
- diabetes mellitus, suikerziekte
- longproblematiek, astma, COPD
- hoge bloeddruk, hart- en vaatziekten
- overgewicht
- ouderenzorg
- stoppen met roken
- medicatiegebruik
- incontinentie
- verpleegkundige zorg
De praktijkverpleegkundige werkt tijdens haar spreekuur op afspraak. Geeft advies, voorlichting, instructie en is alert op gezondheidsproblemen. Indien nodig bespreekt zij dit met uw huisarts. De praktijkverpleegkundige kan u helpen contacten te leggen met een specialist of met de thuiszorg.
Volgens de richtlijn voor huisartsenzorg maken alle patienten die bekend zijn met diabetes, hoge bloeddruk of longproblemen een afspraak bij de praktijkverpleegkundige. Zij zal uitleg geven over de inhoud en de controles.
Controles voor diabetes en hoge bloeddruk vinden twee tot vier maal per jaar plaats.
(Driemaal bij de praktijkverpleegkundige en eenmaal bij de huisarts.)
De praktijkverpleegkundige werkt op maandag, dinsdag en donderdagmorgen.
Voor het maken van een afspraak of het stellen van vragen kunt u telefonisch contact opnemen met de assistente.
Het mailadres van de praktijkverpleegkundige is POH@legematehuisarts.nl (Mirjam Wisse) en POH2@legematehuisarts.nl (Joke Witkam).
Regelmatig komt het voor dat patiënten niet verschijnen op een door hen gemaakte afspraak bij de praktijkverpleegkundige. Wij hebben begrip voor onvoorziene omstandigheden. Toch zijn wij genoodzaakt het volgende te doen: Mocht u niet aanwezig kunnen zijn op een door u gemaakte afspraak dan vragen wij u dit 24 uur van te voren aan ons door te geven. Brengt u ons niet op de hoogte dan zullen wij het consult bij u in rekening brengen.
Ketenzorg
Wat is ketenzorg?
Bij de behandeling van een chronische ziekte zijn verschillende zorgverleners uit verschillende disiplines betrokken.
Bij ketenzorg bundelen al die zorgverleners hun krachten, met een gezamenlijk doel: de kwaliteit van leven van patienten verbeteren.
Voor de volgende chronische ziekten biedt de huisartsenpraktijk ketenzorg aan
1. suikerziekte / diabetes mellitus
2. a. primaire preventie
hoge bloeddruk / verhoogd cholesterol
b. secundaire preventie
hart- en vaatziekten / zorg voor mensen na een hartinfarct, een beroerte, een stent of slagaderoperatie.
Het verlagen van uw risico op hart- en vaatziekten
3. longziekten / COPD
4. longziekten / astma
Deelname aan een ketenzorg schept verplichtingen voor de huisarts, de praktijkverpleegkundige en voor u als patient.
Het vraagt om uw motivatie.
Voor patienten in de keten onder nummer 2 ( primaire- en secundaire preventie) is het van belang dat u elk jaar bloed laat prikken en deze uitslag bespreekt met de praktijkverpleegkundige.
Na het laboratorium maakt u een afspraak bij de praktijkverpleegkundige om deze te bespreken.
Voor meer informatie kunt u ook terecht bij
Elektronisch uitwisselen patienten dossier
Wat betekent inschrijving op naam ( ION )
In onderstaande brochure leest u waarom huisartsen medische gegevens elektronisch uitwisselen.
U kunt met onderstaand formulier aangeven of u wel of niet toestemming geeft voor het uitwisselen van uw gegevens. U kunt uw toestemming altijd weer intrekken.
U kunt het formulier
– mailen naar assistente@legematehuisarts.nl
– opsturen naar
Huisartsen praktijk ‘Andreas Vesalius’ F.Legemate
Westerbaan 16
4386 CR Vlissingen
of afgeven aan de assistente
U kunt bij de huisarts uw eigen medische gegevens altijd inzien.
Dienst- en waarneemregeling
Bij afwezigheid wegens vakantie of nascholing wordt door de Vlissingse huisartsen waargenomen. Informatie betreffende de waarneming verkrijgt u via het telefoonnummer van de praktijk en via deze website.
Praktijkdeelname
De praktijk neemt deel aan het Surveillance Netwerk Nederland (SuNN)
Wat is SuNN?
SuNN is een netwerk van een representatieve groep huisartsen in Nederland. Uw huisarts werkt mee aan dit netwerk. Dit betekent dat hij anonieme gegevens verstrekt aan het Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheid (NIVEL).
Wat is NIVEL?
Het NIVEL doet onderzoek naar de structuur en het functioneren van de gezondheidszorg. Binnen het domein Gezondheid en Ziekte wordt onderzoek gedaan naar het voorkomen en de verspreiding van ziekten onder de bevolking.
Wat is het doel van SuNN?
Het doel van SuNN is om met behulp van medische gegevens uit de huisartsenpraktijk een beeld te kunnen vormen van de gezondheid van de Nederlandse bevolking. En van veranderingen in deze gezondheid. Denk hierbij bijvoorbeeld aan griepepidemieen, Q-koorst of de gevolgen van hittegolven.
Welke gegevens?
Voor dit netwerk worden gegevens van patienten gebruikt die de huisarts in het computersysteem vastlegt. Het gaat hierbij om anonieme gegevens. Dus niet uw naam, adres of andere gegevens waarmee uw identiteit achterhaald kan worden
Bescherming van uw privacy
De opzet van SuNN is in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WPB) en de code goed gedrag voor medisch wetenschappelijk onderzoek.
Er is een privacyreglement opgesteld waarin precies beschreven staat hoe met de gegevens wordt omgegaan. U kunt dit kosteloos opvragen bij NIVEL. Wetenschappelijke publicaties over resultaten van het onderzoek zijn nooit herleidbaar naar individuele personen. Als u desondanks bezwaar heeft tegen het gebruik van uw gegevens dan kunt u dat kenbaar maken aan uw huisarts. In dat geval worden uw gegevens niet meegenomen.
Medische verklaringen
Volgens de richtlijnen van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering van de Geneeskunde is het de huisarts niet toegestaan medische verklaringen betreffende eigen patienten af te geven.
Avond, nacht en weekend
Buiten kantooruren tussen 18.00 – 08.00 uur, tijdens weekeinden en op feestdagen kunt u voor dringende zaken contact opnemen met de:
Huisartsenpost Walcheren
Krooneveldweg 6 4332 BL Middelburg
Telefoon: 0900-1985
De huisartsenpost is gevestigd in het Walchers Zorgknooppunt.
Buiten kantooruren is er een dienstdoende apotheek Veerschepoort, Krooneveldweg 2 Middelburg, in het Walchers Zorgknooppunt. Deze is altijd geopend.