Het is mogelijk om uw klachten en problemen te bespreken via beeldbellen. Wij doen dit met behulp van facetalk. Dit is een veilige manier om met u te communiceren. Om hiervan gebruik te maken moet u de facetalk app installeren op uw mobiele telefoon of tablet. Voor een iPhone klikt u hier, en voor een Android klikt u hier. Vervolgens kunt u via de assistente een afspraak maken voor een video consult.
Hierna ontvangt u een bevestigingsmail via Periscaldes, met daarin een link naar de afspraak. Wanneer u op de afgesproken tijd deze link activeert, wordt u naar de digitale wachtkamer binnen de app geleidt. Vervolgens wordt bij aanvang van het consult de beeldverbinding geopend.